Privacyverklaring

U kunt de algemene vergunningvoorcheck gebruiken zonder account. Persoonsgegevens worden pas bij ons opgeslagen wanneer u zelf een contactaanvraag verzendt. De site gebruikt daarnaast beperkte technische gegevens voor beveiliging en beschikbaarheid.

1. Verantwoordelijkheid en contact

Voor vragen over persoonsgegevens op VergunningWijs.nl kunt u contact opnemen met het beheer via contact@sanum.be. Vermeld dat uw vraag over VergunningWijs gaat. Via dit adres kunt u ook verzoeken om inzage, correctie of verwijdering indienen.

2. Welke gegevens verwerken we?

Wanneer u een vraag stelt of het aanvraagformulier gebruikt, kunnen we uw naam, e-mailadres, gekozen project, opgegeven postcode, eventuele voorcheckuitkomst en eigen toelichting ontvangen. De inhoud van uw bericht kan aanvullende gegevens bevatten die u zelf deelt; zet er daarom geen onnodige gevoelige informatie in.

Voor het voorkomen van misbruik gebruiken we een tijdelijke technische sessie en een eenrichtingshash die op een IP-adres is gebaseerd. De server kan technische logs vastleggen, zoals de opgevraagde pagina, datum en tijdstip en verbindingsgegevens. De voorcheck vraagt geen account aan en stuurt de tussentijds ingevulde stappen niet afzonderlijk naar ons.

3. Waarom verwerken we gegevens?

We gebruiken de gegevens om contactverzoeken te ontvangen en af te handelen, misbruik tegen te gaan en de website technisch beschikbaar en veilig te houden. Voor het verzenden van een aanvraag vragen we om uw uitdrukkelijke bevestiging van de privacyverwerking. Voor noodzakelijke beveiligingshandelingen en serverbeheer kunnen gerechtvaardigde belangen of wettelijke verplichtingen van toepassing zijn.

We gebruiken contactverzoeken niet automatisch voor een nieuwsbrief, reclameprofiel of het doorverkopen van persoonsgegevens.

4. Wie ontvangt deze gegevens?

Aanvragen worden op de beveiligde webserver vastgelegd en per e-mail aan het beheer doorgestuurd. Daarbij worden de gebruikte hosting- en e-maildiensten als technische verwerkers of ontvangers betrokken. Gegevens worden niet automatisch naar aannemers of andere commerciële partijen verstuurd. Als voor een specifieke dienstverlening een extra overdracht nodig zou zijn, informeren we u daar eerst duidelijk over.

De website gebruikt HTTPS, formulieren hebben een beveiliging tegen vervalste verzoeken en aanvraaggegevens worden buiten de openbare webmap opgeslagen. Geen enkele internetverbinding kan echter volledige beveiliging garanderen.

5. Hoe lang bewaren we gegevens?

We bewaren informatie niet langer dan nodig is om uw vraag af te handelen en voor eventuele toepasselijke administratieve of wettelijke verplichtingen. De duur kan verschillen naar gelang het soort bericht en de noodzaak om een eerdere aanvraag te kunnen terugvinden. Heeft u een bericht gestuurd en wilt u weten of het nog bewaard wordt of wilt u verwijdering aanvragen, mail dan naar contact@sanum.be.

6. Sessiecookies en statistieken

De website gebruikt een noodzakelijke sessiecookie (PHPSESSID) voor de bescherming van formulieren. Die wordt niet gebruikt voor advertentiedoeleinden. Er zijn op deze website geen ingebouwde advertentiecookies of externe marketingtrackers geactiveerd. Lees meer in ons cookiebeleid.

7. Welke rechten heeft u?

U kunt onder de AVG onder meer vragen om inzage, rectificatie, wissing, beperking van verwerking en, waar toepasselijk, overdraagbaarheid van gegevens. U kunt ook bezwaar maken tegen verwerkingen die op een gerechtvaardigd belang berusten en toestemming intrekken wanneer toestemming de grondslag is. Sommige verzoeken kunnen wegens wettelijke verplichtingen beperkt zijn.

We kunnen bij een verzoek om uw gegevens vragen om een passende verificatie, zodat niet iemand anders uw gegevens ontvangt. U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

8. Wijzigingen

Wanneer de werkwijze van de website of onze gegevensverwerking verandert, passen we deze verklaring aan. Bekijk daarom bij een nieuw verzoek de actuele versie.

Laatste wijziging: 3 november 2026. Voor vragen over deze verklaring kunt u terecht bij het beheer via contact@sanum.be.